top of page

INFORMATIE & VOORWAARDES

RETOURNEREN VAN ARTIKELEN

Als een product niet voldoet aan uw verwachtingen of niet past, dan heeft u het recht om het product binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling terug te sturen. Retouren die niet binnen de gestelde tijd zijn ontvangen worden niet geaccepteerd.

​

De kosten van de retournering zijn voor de rekening van de klant. Mits een product wordt geretourneerd dat volgens AR Hijaab schade heeft opgelopen die niet aan een handeling van de klant te verwijten is. 

VOORRADEN

Alle artikelen uit de online webshop zijn uit voorraad leverbaar. Helaas kan het voorkomen dan een artikel onverhoopt niet meer leverbaar is, wij zullen hierbij dan ook de consument in dat geval zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. Wij zorgen er dan ook voor dat het bedrag van de niet op voorradige artikel(en) z.s.m wordt terug gestort op het bij ons bekende rekeningnummer.

KLACHTEN

Indien u niet tevreden bent over een geleverde product, dient u dit per omgaande aan ons te melden. Dit kunt u doen door een email te sturen naar arhijaab@oulook.com. Wij zullen het probleem z.s.m oplossen in overleg met u. Deze garantie vervalt wanneer u zonder overleg zelf besluit het gebrek te herstellen en/of de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd.

AFHALEN

Er kan gekozen worden om de bestelling gratis op onze vestiging af te halen. Wanneer de klant artikel(en) uit de webshop besteld en voor afhalen in de winkel kiest, wordt er binnen 24 uur een mail gestuurd wanneer deze kan worden afgehaald.

bottom of page